Ptej se na cokoli

Ano — a je to seznam, ne slib: web, obal, návod, aplikace, její stránka v obchodě, e-maily, upozornění, podpora, záruka i reklamace.

Podpora je chat s asistentem a fórum. Slibujeme jazyk, ne čas odpovědi ani to, že se dovoláš člověku.

Obojek má vlastní SIM kartu a hlásí polohu odkudkoli, kde je mobilní signál. Nepotřebuje na to tvůj telefon ani cizí telefony okolo.

Bluetooth přívěsky najdou věc jen tam, kudy chodí lidé s telefonem — v poli, v lese a na venkově tedy ne. Předplatné platí tu SIM kartu, servery a mapy.

Pošleme nový. Krytí ztráty a poškození je v ceně předplatného, není to doplněk, který si dokupuješ — výměna stojí jednorázový poplatek včetně dopravy, jednou za zaplacený rok, a poškozený kus se vrací.

Nekryjeme baterii, kosmetické opotřebení ani úmyslné poškození a krytí platí, dokud máš aktivní předplatné. Zákonná dvouletá záruka na vady platí nezávisle na tom a je zdarma — za vadu si poplatek nebereme nikdy.

Doma obojek šetří baterii a hlásí se průběžně. Venku — tedy mimo domácí síť — posílá polohu každých 5 minut. To je výchozí kadence.

Když ho hledáš, přepneš na živé sledování — poloha se obnovuje každých 5–10 sekund.

Všude, kde je mobilní pokrytí — včetně cest po Evropské unii.

Mimo Evropské unie naráží trvalý roaming na omezení operátorů i regulátorů.

14 dní při běžném používání — přibližně 2 hodiny denně venku s hlášením polohy každých 5 minut, zbytek dne doma.

Když je pes pořád venku — celý čas mimo domácí síť, poloha každých 5 minut a průběžný pohyb — vydrží 5 dní.

500 cyklů sundání a nasazení při nabíjení, bez trvalé deformace. Náhradní úchyt je v balení, nemusíš ho dokupovat.

Ne. Obojek nemá mikrofon, a nemá tedy čím nahrávat. Neposloucháme, co se děje kolem psa, a ani to zpětně doplnit neumíme.

Ne. Nemá elektrický impuls, vibraci na trestání ani nic, čím se pes koriguje.

Ne, optický snímač tepu obojek nemá — přes srst neměří spolehlivě. Tep a dech čteme z pohybu, když pes klidně leží.

Ne vždy. Zdravotní data chodí přednostně přes Bluetooth do telefonu — pes, který je na dovolené bez tebe nebo v útulku, je tedy nesbírá.

Poloha jde přes mobilní síť a funguje i tehdy.

Ne. Měří se v okénkách a jen v klidu.